Como montar uma argumentação persuasiva

Aprenda a comunicar eficazmente seu produto ou serviço e aumente suas vendas com técnicas de argumentação práticas e eficazes.

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Brief Summary

Este curso ensina como comunicar produtos e serviços de forma eficaz para aumentar as vendas. Com dicas práticas, você vai aprender a construir uma argumentação atraente e como treinar sua equipe para usar esse discurso no dia a dia.

Key Points

  • A importância de uma boa descrição da empresa para vendas.
  • Conhecer seu negócio e como os clientes o percebem.
  • Os três primeiros minutos de conversa são cruciais.
  • Simples é sempre melhor: mantenha a argumentação clara.
  • Usar a memória do cliente para facilitar a venda.
  • Explicar em ciclos para simplificar a compreensão.
  • Validar se o cliente entendeu sua mensagem.
  • Treinar a equipe para usar o discurso de vendas.

Learning Outcomes

  • Montar uma argumentação de vendas impactante.
  • Entender a percepção do cliente sobre seu produto.
  • Utilizar táticas para prender a atenção do cliente.
  • Desenvolver uma comunicação simples e eficaz.
  • Validar e ajustar seu discurso com feedback do cliente.

About This Course

Um passo a passo para você comunicar um produto, serviço ou idéia do jeito certo e fechar mais negócios.

Resumo

A forma como você descreve a sua empresa em reuniões e em ligações telefônicas é crucial para gerar boas vendas e convencer o cliente a comprar do seu negócio. O curso irá desvendar de forma simples e descontraída esse assunto, oferecendo um passo a passo de como montar a argumentação de vendas do seu produto ou empresa. Serão abordados os seguintes tópicos:

Introdução
Quais são os principais motivos que fazem as empresas perderem clientes e porquê é importante uma linha de argumentação boa na hora de vender.

Conhecimento do negócio e clientes
Qual é o seu posicionamento no mercado e como o cliente enxerga e sente a sua solução em relação à concorrência ou outros problemas dele.

Regra dos três minutos
Assim como num relacionamento interpessoal, os três primeiros minutos de conversação são essenciais para despertar o interesse do cliente. Então, o que fazer?

Kiss! Keep it simple, stupid!
Um passo a passo para como deixar a sua argumentação breve e fácil de ser compreendida.

Use a memória do cliente
Como em somente uma frase economizar minutos de conversa e ainda tornar a idéia mais fácil e persuasiva para o cliente utilizando exemplos.

Explique em Loops
A seu projeto ou produto deve ser explicado em "voltas" para resumir e facilitar a interpretação do cliente. Nesse módulo, aprenda como fazer isso passo a passo e veja também um estudo de caso.

Validando a argumentação com clientes
Como ter certeza que o seu discurso colou? Que o cliente entendeu e ficou interessado em comprar? Aprenda a validar.

Treinando a equipe e atualizando o discurso
Como conscientizar a equipe e treiná-los para usar o discurso todos os dias e como realizar uma melhoria contínua do material que você criou.

  • No final do curso você será capaz de montar o argumento de vendas do seu negócio e treinar sua equipe a utilizá-lo corretamente.

Instructor

Profile photo of Alessio Alionço
Alessio Alionço

Atualmente É CEO do Pipefy e mentor em eventos como Feira do Empreendedor do Sebrae, Startup Meetup, Startup Pirates, Desafio Brasil, E-talks da Endeavor, HUB Fellowship e outros. Formado em administração pela Universidade Federal do Paraná, certificado em gestão de projetos pelo IPMA, Alessio Alionço foi presidente da JR Consultoria - UFPR, empresa júnior do setor de ciências aplicadas da...

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Review
4.9 course rating
4K ratings
ui-avatar of Moises Antonio Medeiros Teixeira
Moises A. M. T.
5.0
9 months ago

Otimo Curso.

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ui-avatar of Nanci Gaspar
Nanci G.
3.5
2 years ago

Não era muito o que esperava, porém ajudou a esclarecer e também a entender melhor o pitch de vendas

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ui-avatar of ​Grupo Educar Mais
​grupo E. M.
5.0
3 years ago

Muito bom, vou aolicar...

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ui-avatar of Kesley Aguilar Silva
Kesley A. S.
2.0
5 years ago

Este curso e bom porem essa parte e igual ao que está no curso de VENDA COMPLETO DA PROSPECÇÃO AO FECHAMENTO do mesmo autor. Uma dica compre o curso que eu mencionei! Eu pensava que este curso taria uma nova abordagem, tipo almo mais aprofundado!

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ui-avatar of Domingos Freitas
Domingos F.
2.0
5 years ago

The only thing i learned is in chap 4: Formatacao use a memoria do cliente e exmplos.....for the rest is basic stuff anyone can google.

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ui-avatar of Renata Rodrigues Palacios
Renata R. P.
5.0
5 years ago

bem simples, mas com bons exemplos que já trazem a possibilidade de por em prática. Fácil de entender o assunto

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ui-avatar of Luan Gil de Azevedo
Luan G. D. A.
1.0
6 years ago

No curso completo de vendas ele citou que existia um outro curso focado na argumentação de vendas . comprei esse .

Tratas-se de uma parte do conteúdo do curso completo de vendas .

Dinheiro jogado no lixo .

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ui-avatar of Napp Solutions Empreen. E Part. Ltda Me
Napp S. E. E. P. L. M.
5.0
7 years ago

Curso muito esclarecedor!

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ui-avatar of Carlos Henrique Feliciano
Carlos H. F.
5.0
7 years ago

Pelo que foi ensinado até aqui, entendo que o curso vai me instruir perfeitamente sobre como persuadir corretamente meu prospect.

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ui-avatar of Diogo Barbosa Ramos
Diogo B. R.
1.5
7 years ago

Curso raso, exemplos muitos específicos (pareceu ser muito em torno de um negócio apenas), produção do vídeo pobre (apenas slides, não cativa a audiência), aproveitei muito pouco e achei que não valeu a pena o valor (mesmo sendo muito barato).

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